立足本职,勇于担当
- 安欣虫控 2020/06/05 阅读 4937
- 安欣虫控 2020/06/05 阅读 4937
我们安欣是讲究团队精神的,这一点在我们公司的十六个字企业文化中说的很明白:“团队合作,永不退缩”,实际上,任何一家现代的企业都要有团队精神。
团队精神不是团队文化,所以团队精神不是聚个餐,贴个海报,喊个口号就能实现的。团队精神是由企业领袖根据企业的发展愿景,号召全体企业同胞,去追求并实现的一种精神,只有这种精神才能保障企业实现最初的愿景。
团队精神不是一日之功,团队精神也不是一人之力,而是发自每一个人的精神。需要每一个员工树立正确的工作观念,并日复一日的去实践。
正确的工作观是不分行业的,而且越正确的观念,所能适应的行业就越多。评价一个工作观念是否正确的标准和表述有很多,但基本的两点是不会变的,就是立足本职,勇于担当。
立足本职是企业对员工最基本的要求,是员工对企业最基本的责任。
很好理解,我是市场员,我的本职工作就是销售,我的工作计划,工作内容,工作评价都应该是围绕销售来实现的。我是防制员,我的本职工作就是按时、按计划、按要求的为客户提供有害生物现场防制服务,我的考核和评价也是围绕我的服务工作来的。
很难做好。理解本职工作并不难,我们大多数时候也确实做到了立足本职,但要做好却是比较困难的,严格来说,甚至并不懂得做好本职工作的方式。
本职工作只是一个内容,一个基础。做好本职工作要求我们能充分调动主观能动性,不断提高自身的工作能力,不断提高工作的效率。说得简单点就是要主动的做好自己的本职工作,才能算是做到了立足本职。
对于销售员,不断的锻炼和提高自己对服务的理解和表达能力,不断的扩大自己的客户群体,发现新的类型客户,不断提高自己的销售业绩,才算做到了立足本职。对于防制员,不断的学习提升自己的有害生物防制技术,站在客户的角度上主动处理、沟通虫害问题,不断提升客户的满意度,才算做到了立足本职。
主动的、高要求的完成自己的本职工作,做到立足本职,是成就自我,在自己角色上座好团队一员的基本精神。
而“自扫门前雪”、“部门主义”、“做他人的事儿”、“评论他人的工作”……这些都是对本职工作的失职,也是对立足本职的误解。
特别常见的是自己的本职工作在日复一日中变成了应付了事,从不主动的去提高去加强,而却又以本职工作为名,拒绝接受给与其它岗位其它部门配合与协助。更有甚者,自己的本职工作扔在一边,却跨过岗位与部门去做其它的事情,不但造成了自己本职工作的失职,也影响了其它岗位部门工作的进展。
立足本职不仅仅要每一个员工自我要求,也需要企业的领导干部以身作则,正确的引导和协调,最基本的就是工作的安排和部署要依据本职进行,工作的考核和评价要围绕本职落实,只有这样,员工才能树立起立足本职的工作精神,每一个本职工作的绩效不断提升,最终形成部门绩效的增长。
当然,做到立足本职还远远不够,我们还需要勇于担当。
如果说立足本职可以让一个个员工强大,可以让一个个部门强大,但却不一定能让一个企业变得更强大。企业的强大最终还需要一个个强人的配合,一个个强有力部门的协作,这就需要一种勇于担当的精神。
勇于担当最基本的就是要能在其他人,其他部门需要的时候,主动的站出来,承担一些本职之外的工作,并能够像立足本职那样的去完这份工作。
对于销售员,当有一天我们需要更多的力量去完成一次应急消杀,或者需要我们去完成一次不良账务的回款,我们主动的站了出来,并当成自己的本职工作去努力的完成它,没有抱怨,没有排斥,这叫做勇于承担。
对于防制员,当有一天我们需要配合销售员去完成一次宣传,或者需要我们去为某一个不在计划中的客户服务,我们主动的站了出来,并像对待我们自己的本职工作一样的去对待它,不谈条件,不计较,这叫做勇于承担。
很多时候,我们一听到勇于承担就容易想到自己的职位,暗示自己不是领导不用承担。我们一听到勇于承担就容易想到自己的岗位,暗示自己不是本职不用承担。而往往这种时候,说明我们自己本职也不见得做的多好,一个能做好本职,立足本职的人,一定也是勇于承担的人。因为立足本职和勇于承担有一个共同特点,那就是心系工作,积极主动。
在我看来,我们安欣从不缺乏立足本职的人。有的防制员在岗位上一工作就是七八十来年,丰富的经验来自于不断对自己的要求,在长久的服务中不断提升工作的能力,适应客户的需求,为客户满意而辛勤工作。同样,我们安欣更不缺勇于担当的人。不管是防制员、销售员、财务人员、行政人员,敢问谁没有上过一线?谁没有在其它部门需要的时候伸出援手?
那我们真的做到了立足本职,勇于担当了吗?我觉得我们有很好的基础,但还有很长的路要走。
立足本职,要求我们从部门到个人,明确职责,不断精进,每个人都应该成为不可替代的岗位能手,专业能手。每个部门都应该成为行业里最优秀的团队。
勇于担当,要求我们从部门到个人,发挥所长,科学协作,每个人在协作中都能从自己的所长促进其它人的成长,而不仅仅是凑人数。每个部门间的协作都应该产生新的绩效与火花,从而活跃和改进我们的工作流程。
做好立足本职,勇于担当,不但关系到我们团队精神的强弱,更关系到我们企业愿景的实现。不但需要每一个员工内心的觉醒和自我要求,更考验我们每一个企业领导与骨干的意识和能力,唯有上下一心,方能进无止境。