在管理中一个最常见的争论是如何看待“忠诚”。其实忠诚的概念不再是一个人对于企业所付出的时间。真正的忠诚是那些希望与行业市场竞争并取得胜利而愿意永远追随、从不放弃的人们之间的一种默契。忠诚的衡量应该是员工对于公司目标的贡献，而非其他。但是，员工为什么忠诚？

让员工与企业建立一种信任、持久的关系是安欣管理者必须面对的问题。相较于过去的，今天的员工逐渐潮流化时代化，管理会有更多的挑战，一个原因是现在价值的多元化，另一个原因是个体自我意识的强化。所以获得员工忠诚是一个极具挑战的话题，我有如下几点建议：

一：设立高的目标和期望

真正吸引人的公司应该是一个不断挑战自我的公司。当公司能够超越行业标准、引领行业变化的时候，可以吸引并激发优秀人才的斗志，获得优秀人才的信任。因为真正优秀的人才会喜爱迎接挑战。从这一点出发，留住人才的关键是，不断提高要求，为他们提供新的成功机会。

安欣团队是一个被业界称道的团队，见证了行业飞跃发展的变更，20余年发展的历程，让他们拥有不断超越自己的理想，以更高标准要求自己并带领下属。他们认为所取得的成就都来源于公司的不断发展，只有不断超越自己，才能符合安欣发展的要求。

二：评估再授权

   员工最喜欢在授权赋能的公司工作，特别是有能力的员工，他们常常用能够得到的授权大小来判断自己的价值。所以需要管理者尊重他们，先评估能力并给予授权，每一个员工都有其独特品质，如何发挥其长处抑制其短处，让合适的人在合适岗位，员工就会创造出绩效，同时他们也会获得很高的工作满足感。我经常与积极上进的同事交流为什么选择安欣，他们肯定的说缘由是因为公司给予了充分的授权，让他们能够及时处理客户提出的要求，也使得他们能够主动关心客户的需求，从而为客户提供更优质的服务。 

三：提供好的保障

在同业中和市场中拥有高待遇是员工获得认可的一个最重要的标志。如果员工可以分享到工作成果，并能够因此获得更加美好的生活，会受到极大的鼓舞，进而做出全部的努力。在这一点上，安欣做得非常到位，长久以来都是同行业羡慕而无法超越的，公司为员工安排的宿舍都是正规住宅，保证每人的居住面积，宿舍内空调、网络、电视、冰箱、洗衣机等家具也一应俱全。并推行了1+1薪酬制度给予员工好的经济保障，能帮助员工肯定自我，因为人在感受到被关心的时候才会感到自信。能够让员工真切地感受到公司对他的关心是实实在在的，他就会跟随公司并做出努力。

四：正向激励

虽然薪资是非常重要的部分，但是光有这一部分还不足够，因为薪资无法带来更大的满足感。为了提高公司的竞争力，安欣制定了一系列的奖励制度及福利，例如，工龄奖、优秀奖、年终奖、年休假、生日红包、体检、旅游等等。如果需要给予员工更大的满足感，就需要提供正向的激励部分，而且让业绩和激励挂钩，使更高业绩的员工可以获得更高的激励，以此带来更大的示范作用，并获得员工不断超越自己的激情以及共同发展的热情。

五：学习与交流

大多数员工都明白，要有更好的发展就必须不断学习不断提升。所以，能够提供学习与交流机会的公司，就会具有非常大的吸引力。优秀的公司一定会在员工学习和成长中投入大量的资源。我特别建议大家在企业中能共同学习，管理者带领员工学，一起讨论企业的问题，共同得到答案，最后形成行动方案共同进步。如果能这样做，就可以不断形成团队最好的文化、最好的学习力、共同的语境，大家成长速度就会非常快。时代的今天，激活一个人的价值，最好的方法就是让他能真正拥有学习力。当他能够在这个组织中拥有学习能力时，就会跟随组织不断成长、不断发展。

简而言之，管理的最终目的是管人理事，所以一定要贯彻以人为本的方针。只有当员工对企业产生认同感和归属感，才会真正快乐地工作，用心去做事，然后再透过他们去传递企业的价值理念。企业员工的归属感是指员工经过一段时期的工作，在思想上、心理上、感情上对企业产生了认同感、公平感、安全感、价值感、工作使命感和成就感，这些感觉最终内化为员工的归属感。归属感的形成是一个非常复杂的过程，但一旦形成后，将会使员工产生内心自我约束力和强烈的责任感，调动员工自身的内部驱动力而形成自我激励，同时产生了对企业的认同感和荣誉感，最终产生投桃报李的效应，获得员工忠诚度。