行理想,心服务【除四害服务】

- 安欣虫控 2020/06/10 阅读 1921

白驹过隙,岁月荏苒,转眼间安欣虫控的第一个四五变革即将航程过半,在过去的两年多时间里,安欣虫控审视自我,突破局限,朝着新的发展目标砥砺前行,身处变革的安欣人也在这个过程中心怀理想,用心服务,在各自的岗位上践行着企业的变革。

在时代的洪流中,在岁月的长河里,我们一方面在形成一种习惯,一方面又要面对各种变化,该坚持什么?该改变什么?这对问题不停的交替出现,询问着我们每一个人。如果不能明白是为什么而坚持,为什么而改变,那自然是无法回答目前困扰我们的问题。

从杭州第一家专业的有害生物防制企业开始,从中国第一家有害生物防制政府采购市场化运作企业开始,安欣虫控从20001年一路走来,经历了这个行业这个市场从小到大,从野蛮到规范,从简单到复杂的发展历程,在这个历程中,安欣虫控规模日渐壮大,安欣人的能力在日渐成长,而问题也日渐复杂,人力成本急剧上升,行业低价竞争日趋恶化,客户类型日益繁杂……安欣虫控也和其它企业一样面临着各样发展问题。

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是焦虑的面对这些问题,还是随波逐流的去追逐利益?显然都不是,不忘初心的去思考这一路走来的点点滴滴,或许会有正确的解决,而安欣虫控的四五变革之路也正始于此。

安欣,让员工安居乐业,让客户欣欣向荣。这是郎海华董事长创建安欣虫控的初衷。

十八年来,郎海华董事长秉持这一发展理念,带领着安欣员工们不断开拓着行业的一个个第一,关心员工的发展,给与员工平台与机会,不断提高员工的个人待遇与福利关怀。同时,始终站在行业的潮头,关心客户的发展,提升服务水平,创新服务模式,用安欣一流的服务为客户创造价值。

让自己在有害生物防制的工作中凸显价值,让自己的价值为安欣的发展添砖加瓦,将安欣的发展与自身的幸福联系起来。这是每一位安欣员工的职业理想。

安欣是很多人的第一份工作,也是唯一的一份工作,不论是十年以上的老员工,还是八年的,五年的,大家都有一个共同的感觉,这是我们的安欣,我们每一个人的安欣,我们要为爱护它,关心它,为它节约,为它创造,为它自豪……这样的事迹在十八年的发展过程中不胜枚举。

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那我们是不是不需要改变了?继续着我们的理想,像往常一样?当然不是!因为时代在变,行业在变,客户在变。坚持理想是必须的,而我们的变革也正是为了践行我们的理想,实现我们的理想!

我们要变,我们要放下过去的荣耀,不再谈我们曾有的第一,而是去创造新的第一!

我们要变,我们要放下过去的经验,不再谈我们曾让谁满意,而是让我们现在的客户满意!

我们要变,我们要放下过去的成绩,不再谈我们如何称职,而是让我们弯腰动手解决实际问题!

我们要变,我们要放下个人的习惯,不再谈我们各自的委屈,而是让我们握手并肩在工作中成就彼此!

我们要变,我们要勇于给自己挑担子,勇于尝试未尝试的,让自己在责任和勇敢中去成长!

我们要变,我们要忘掉除了我们理想外的所有牵绊,空杯心态,直面挑战,再创辉煌!

而这所有变化的中心和焦点,就是我们安欣过去带给客户的优质的,引以为傲的服务。

服务是由在不同岗位的员工共同完成的,不论行业如何发展,不论客户如何认知,我们过去的成就告诉我们,好的服务是用心做出来的,这一如我们安欣的发展理念,是应该我们每一个员工铭记在心的理想之根本,我们所有的改变都是如何能做到用心去服务,如何能做到客户通过服务感受到我们的用心,重新将安欣高品质的服务带到每一个客户的身边。

时至今日,四五变革的第一个五年计划走到这关键的一步,“变”必然是,也应当是我们还怀有理想的每一个安欣人的心声,安欣在迅速发展,需要更多的栋梁之才来完成企业的变革大业,在这个有害生物防制行业高度发展的今天,这既是安欣的机会,更是每一位员工的计划,既然赶上了这个变革的时代,那就拿出勇气,拿出态度,勇于改变,告别昨日,实干今天,拥抱明天。

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